Privacidad
La versión corta
- Navegar no te pide nada. Solo tenemos datos personales cuando tú nos los das: un correo para la lista de interés, o tu nombre, dirección y correo cuando compras una camiseta.
- El pago ocurre en las páginas de Stripe. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a nuestros servidores.
- Los votos son anónimos. Se cuentan por navegador, no por persona.
- No ponemos cookies propias, no usamos analítica y no tenemos etiquetas de publicidad ni de rastreo.
- Unas pocas empresas más ven partes de tu visita o de tu pedido: cada una está nombrada más abajo, con lo que recibe.
Quién es responsable
Pala & Sfero Padel gestiona este sitio y decide qué pasa con los datos que se describen aquí. Las preguntas, solicitudes y reclamos van a palaandsferomerch@gmail.com.
Pendiente de añadir Todavía no se han facilitado el nombre legal y la dirección postal del responsable del tratamiento, y aquí son obligatorios antes del lanzamiento. Se dejan en blanco a propósito en lugar de inventarlos.
Cuando registras interés en una camiseta
Un diseño que todavía no está a la venta ofrece un formulario en lugar de un botón de compra. Si lo envías, guardamos exactamente cuatro cosas:
- tu correo electrónico, en minúsculas;
- de qué diseño preguntaste, y su nombre;
- la hora en que enviaste el formulario por última vez.
Ese registro vive en una base de datos Firestore, en nuestro propio proyecto de Google Cloud: no en un servicio de listas de correo, ni en ningún lugar donde se pueda cruzar con un perfil publicitario. No guardamos junto a él tu dirección IP, tu navegador ni la página desde la que llegaste. Hay un registro por cada combinación de correo y diseño, así que enviar el mismo formulario dos veces actualiza la hora en lugar de crear una segunda entrada.
Lo usamos para una sola cosa: escribirte una vez, cuando ese diseño se pueda comprar de verdad. Ese es todo el propósito, y el consentimiento en el que se apoya es que hayas enviado el formulario. No vendemos, alquilamos, compartimos ni cedemos la lista a nadie.
El formulario lleva además un campo oculto que solo rellenan los bots. Si vuelve relleno, el envío se descarta y no se guarda absolutamente nada.
Conservamos un registro hasta que ese diseño se haya lanzado y el correo se haya enviado, o hasta que nos pidas que lo borremos, lo que ocurra primero.
Cuando votas por un diseño
El botón de voto de cada tarjeta necesita alguna forma de distinguir a un votante de otro sin que haya que iniciar sesión, así que tu navegador genera un identificador aleatorio la primera vez que votas y lo guarda en el almacenamiento local. Es un valor aleatorio. No se deriva de tu correo, de tu dispositivo ni de ninguna otra cosa tuya.
Ese identificador nos llega junto con el diseño que votaste, y guardamos:
- el identificador aleatorio;
- a qué diseño votó;
- la hora del voto.
Su única función es evitar que un mismo navegador vote dos veces por la misma camiseta. Nunca se vincula con tu correo, aunque también registres interés en esa misma camiseta desde el mismo navegador. Con un voto no se guarda ninguna dirección IP.
Como esto va por navegador, si borras los datos del sitio se borra el identificador y la próxima vez se crea uno nuevo. Eso hace que el conteo sea una indicación honesta de interés y no una encuesta verificada, y preferimos decirlo antes que aparentar lo contrario.
Qué se guarda en tu navegador
Ninguna cookie. No ponemos ninguna, y por eso no te estamos pidiendo que cierres un aviso de cookies. Si nunca votas y nunca añades una camiseta al carrito, este sitio no escribe absolutamente nada en tu navegador.
Si lo haces, se escriben estas entradas en el almacenamiento local y se quedan en tu dispositivo:
pala-sfero:voter-id— el identificador aleatorio que se describe arriba.pala-sfero:votes— a qué diseños ya votaste, para que el botón pueda mostrarlo.pala-sfero:cart— qué hay en tu carrito: diseño, color, talla y cantidad. Se queda en tu navegador y solo nos llega cuando pulsas Pagar.
Borrar los datos de este dominio en tu navegador las elimina todas. Ten en cuenta que las publicaciones de Instagram incrustadas en la página de inicio son un asunto aparte: mira más abajo.
Los precios y dónde estás
Las páginas están generadas de antemano y salen con los precios de una región por defecto; después le piden a nuestra ruta de precios los números que aplican donde estás. Esa petición lee un código de país de dos letras que la red de hosting añade en el borde, o uno que hayas puesto tú con un parámetro ?country= en la URL.
El código sirve para elegir una región de precios para esa única respuesta y después desaparece. No se escribe en ninguna base de datos, nosotros no lo registramos y no se combina con nada más. A propósito no usamos un servicio externo de geolocalización por IP, porque eso significaría entregar tu dirección a una empresa que no tiene ningún motivo para tenerla. La respuesta se marca como privada para que solo se guarde en la caché de tu navegador y nunca en una caché compartida.
Quién más ve tu visita
El sitio en sí no te rastrea, pero sí carga código y archivos de otras empresas, y sus servidores ven necesariamente tu dirección IP, el identificador de tu navegador y desde qué página se pidieron. Con toda honestidad, son estas:
- Google Fonts — cada página carga una tipografía desde
fonts.googleapis.comyfonts.gstatic.com. Todas las demás tipografías del sitio se sirven desde este dominio. Lo que Google hace con esos datos está en supolítica de privacidad. - Instagram, parte de Meta — la página de inicio, y solo la de inicio, incrusta publicaciones recientes. Eso carga un script de
instagram.comy un marco de origen cruzado por cada publicación. Meta recibe tu dirección IP, el identificador de tu navegador y el hecho de que estuviste en nuestra página de inicio, y puede leer y escribir sus propias cookies y almacenamiento dentro de esos marcos, incluido reconocerte si tienes la sesión iniciada en Instagram. Sus condiciones están en lapolítica de privacidad de Instagram.Desde ninguna otra página de este sitio se envía nada a Instagram. - Google Cloud (Firebase) — Firebase aloja el sitio, ejecuta las cuatro rutas descritas arriba y guarda la base de datos Firestore con la lista de interés y los votos, todo dentro de nuestro propio proyecto de Google Cloud. Como cualquier hosting, conserva registros de servidor estándar, que incluyen direcciones IP. Google trata todo ello siguiendo nuestras instrucciones, como proveedor nuestro, y no puede usarlo para sus propios fines. Su tratamiento se rige por supolítica de privacidad.
Los enlaces a Instagram, TikTok y YouTube del pie de página y de otras partes son enlaces normales. No se envía nada a esos sitios hasta que haces clic en uno.
Qué no hacemos
Nada de analítica, de ningún tipo. Ni píxeles publicitarios, ni seguimiento de conversiones, ni grabación de sesiones, ni mapas de calor, ni herramientas de test A/B, ni intermediarios de datos. No construimos un perfil tuyo y no te seguimos por otros sitios. La única lista que tenemos es aquella en la que pediste estar, y tiene un solo uso.
Comprar una camiseta
Al pulsar Pagar pasas a una página de pago alojada por Stripe, nuestro procesador de pagos. Tu nombre, correo, dirección de entrega y datos de pago se introducen ahí, en sus páginas: los datos de la tarjeta van a Stripe y nunca tocan nuestros servidores. El tratamiento de Stripe se rige por supolítica de privacidad.
Lo que nos vuelve es el pedido en sí: tu nombre, correo, dirección de entrega y qué compraste. Guardamos ese registro en nuestra propia base de datos Firestore mientras lo necesitemos para gestionar el pedido, atender cualquier reclamo y cumplir obligaciones contables.
Para imprimir y entregar el pedido, pasamos tu nombre, dirección de entrega, correo y los artículos a Printful, que produce la camiseta y la entrega a un transportista. Tratan esos datos como nuestro proveedor de producción, bajo supolítica de privacidad. Las actualizaciones de seguimiento que nos devuelven se adjuntan a tu pedido para poder responderte "dónde está".
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti, pedirnos que lo corrijamos o que lo borremos, y puedes retirar tu consentimiento a la lista de interés cuando quieras. Escribe a palaandsferomerch@gmail.com y actuaremos.
Como un registro de interés es un correo y el nombre de una camiseta, la única forma sensata que tenemos de comprobar que una solicitud es realmente tuya es que llegue desde esa dirección: escríbenos desde ella o dinos qué dirección hay que buscar. Un voto no se puede consultar ni borrar a petición, porque nada conecta el identificador aleatorio contigo; borrar el almacenamiento de tu navegador es el equivalente, y está enteramente en tus manos.
Si estás en el Reino Unido o en la UE, el RGPD te da estos derechos y el derecho a reclamar ante tu autoridad nacional de protección de datos.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas nada de ninguna persona menor de 16 años. Si un menor ha registrado interés, escríbenos y borraremos el registro.
Cambios en esta política
Esta página describe lo que el sitio hace hoy. Si lo que hace cambia, esta página cambia al mismo tiempo, y la fecha de arriba se mueve con ella.