Devoluciones
Pedidos dañados, mal impresos o equivocados
Si una camiseta llega dañada, mal impresa o simplemente no es la que pediste, te la reemplazamos gratis o te reembolsamos el total. Escribe a palaandsferomerch@gmail.com dentro de los 30 días desde la entrega, con tu número de pedido (se ve así: PS-XXXXXXXXXX) y una foto del problema. Te quedas con la camiseta: no hace falta devolverla.
Perdido en el camino
Si tu pedido no llegó dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada que viste al pagar, escribe a palaandsferomerch@gmail.com con tu número de pedido y lo reimprimimos o te reembolsamos.
Cambiaste de opinión
Cada camiseta se imprime para ti después de que la pides: no hay un stock al que pueda volver. Por eso no podemos aceptar devoluciones ni cambios por cambio de opinión, y eso incluye pedir la talla equivocada. Lo que sí podemos hacer es que la talla sea difícil de errar:
Tallas
La guía de tallas trae medidas reales de largo, ancho y medio pecho en centímetros y pulgadas: mide una camiseta que ya tengas y compárala antes de pedir. Dos minutos con una cinta métrica valen más que cualquier política de devoluciones.
Cómo se pagan los reembolsos
Los reembolsos vuelven al medio de pago que usaste al comprar, a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. Según tu banco, pueden tardar unos días hábiles en aparecer.
Tus derechos como consumidor
Nada en esta página limita los derechos que te dé la ley de protección al consumidor de tu país.